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饿了么怎么投诉商家 投诉商家方法流程

更新时间:2023-08-30 10:57:13  来源:互联网

饿了么怎么投诉商家?在饿了么上面进行点外卖是有非常多的功能可以使用的,最重要的是服务很到位,售后也是有保障的,在里面点完外面还可以取消订单,商品不完整的话还可以进行退款等操作,如果商家的服务、商品质量、价格等地方有问题的还可以进行投诉处理,让饿了么平台进行解决处理。那么饿了么怎么投诉商家?下面小编会进行介绍的。

饿了么投诉商家方法流程

1、打开饿了么,点击底部的“订单”,选择要投诉的商家订单,如下图所示:

2、进去之后,点击右上方的“客服”图标,如下图所示:

3、然后选择底部的“在线客服”,如下图所示:

4、点击“我要投诉餐厅/骑手”,选择要投诉的订单之后,点击“订单投诉”,如下图所示:

5、选择投诉的原因,输入问题描述,选号配图,点击提交,等待投诉反馈即可。

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